Chúng tôi mong muốn khách hàng luôn hài lòng với lựa chọn của mình. Chính sách đổi trả được quy định như sau:
- Sản phẩm lỗi: Nếu phát hiện lỗi sản phẩm ngay khi giao hàng hoặc trong quá trình lắp đặt, Hoà Phát sẽ tiến hành đổi mới linh kiện hoặc toàn bộ sản phẩm hoàn toàn miễn phí.
- Đổi sản phẩm theo nhu cầu:
-
- Đối với các sản phẩm chưa qua lắp đặt (như giàn phơi đóng hộp), khách hàng có thể đổi sang mẫu mã khác trong vòng 7 ngày (phí vận chuyển do khách hàng chi trả).
- Lưu ý: Đối với các loại bạt xếp, rèm tổ ong đã cắt theo kích thước yêu cầu của công trình, chúng tôi không hỗ trợ trả hàng nếu không có lỗi kỹ thuật.
- Yêu cầu đổi trả: Sản phẩm còn nguyên hiện trạng, không bị trầy xước hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.
